Descripción
Notre mission : rendre accessibles tous les savoirs essentiels du XXI siècle, grâce au numérique et à l'IA. Leader des solutions digitales pour l'éducation et la formation, le Groupe Voltaire est un acteur engagé dans la transition éducative. Dans un monde bouleversé par les IA génératives, nous aidons chacun à mieux apprendre, mieux s'exprimer et développer son esprit critique. Le Groupe Voltaire, en quelques mots : Une entreprise 100 % lyonnaise (Vaise) Active depuis 2005 auprès de tous les francophones 100 collaborateurs passionnés Moyenne d'âge : 38 ans CDI - Temps plein - Lyon Valmy Rattaché-e directement à Maëlle (Ops Manager), tu seras le moteur technique de notre instance Salesforce. Tu intègres une équipe en pleine structuration pour prendre en main le « Build » et sécuriser le « Run » de notre plateforme. Ton quotidien (le cœur de l'action) : Assurer le support technique de niveau 2/3 auprès de nos équipes utilisatrices. Concevoir, développer et optimiser nos automatisations complexes via Flow Builder. Analyser, qualifier et résoudre les incidents et bugs techniques au fil de l'eau. Tes rendez-vous mensuels & trimestriels : Assurer une veille active sur les Releases Salesforce et l'évolution des produits de l'écosystème pour proposer des améliorations proactives. Tes projets et missions au fil de l'eau : Gérer l'évolution et la maintenance technique globale de l'outil (versions de flux, optimisations). Configurer et maintenir notre module Salesforce CPQ (catalogues produits, règles de prix). Déployer de nouvelles fonctionnalités clés : création de Global Actions, gestion et optimisation des processus d'approbation. Prendre en charge l'exécution rigoureuse des cahiers de test pour valider la qualité des livraisons fonctionnelles. Assurer le suivi technique de l'intégration d'Einstein Activity Capture. Piloter le cycle de vie des applications : gestion des environnements (Sandboxes) et sécurisation des déploiements vers la production. Profil : Tu justifies d