Descripción
Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) -- 50 % Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) -- 50 % ===================================================== Afin de renforcer la gouvernance de la qualité et de garantir une prise en charge sécurisée et optimale de nos patients, nous recherchons un(e) \*\*Responsable Qualité (H/F) à 50 %\*\*. Rattaché(e) directement à la Direction des Opérations, vous pilotez le développement, la structuration et le suivi du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'établissement. En tant que référent(e) transversal(e), vous collaborez étroitement avec la Direction générale, la Direction médicale, la Direction des soins ainsi qu'avec l'ensemble des responsables de services (soignants, médicaux, administratifs et logistiques) pour promouvoir une culture d'amélioration continue et de maîtrise des risques. Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) -- 50 % ===================================================== ### Vos Responsabilités Principales \* \*\*Animation du SMQ \\\& Démarche PDCA\*\* : Élaborer le concept qualité, cartographier les processus clés, maîtriser la documentation (politiques, procédures, formulaires) et animer le cycle PDCA. \* \*\*Conformité LAMal 58a, H\\+ \\\& Suivi ANQ\*\* : Assurer la veille réglementaire, piloter la conformité avec la convention qualité (art. 58a LAMal), définir et documenter les Mesures d'Amélioration Continue (MAC), répondre aux tâches imposées par la convention H\\+ et coordonner les mesures nationales ANQ. \* \*\*Gestion des risques \\\& Dispositif CIRS\*\* : Maintenir le système de gestion des événements indésirables, piloter le dispositif CIRS, accompagner l'analyse des causes et suivre les plans d'actions dans une culture apprenante non punitive. \* \*\*Indicateurs \\\& Pilotage\*\* : Définir les KPI pertinents avec la Direction des Opérations, maintenir le tableau de bord qualité et suivre la satisfaction des patients. \* \*\*Audits \\\& Amélioration continue\*\* : Élaborer et réali