Descripción
Romantik Hotel Hof zur LindeHandorfer Werseufer 148157 MünsterErfahrener Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungs- und BankettverkaufMit Perspektive auf Rezeptionsleitung und Assistenz der GeschäftsleitungFür unser privat geführtes Romantik Hotel Hof zur Linde in Münster-Handorf suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die herzliche Gastfreundschaft, Organisationstalent und Freude am aktiven Verkauf miteinander verbindet.Unser Haus ist kein standardisiertes Kettenhotel: Rund 50 individuell gestaltete Zimmer, mehrere historische Gebäude, unterschiedliche Veranstaltungsräume sowie unser Restaurant linnenboom und das Bistro DAS OTTO machen den Arbeitsalltag abwechslungsreich und persönlich.Da unsere langjährige Rezeptionsleiterin in etwa zwei Jahren in den Ruhestand gehen wird, suchen wir bewusst eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter mit Entwicklungspotenzial. Nach einer gründlichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen – mit der Perspektive auf die Rezeptionsleitung und/oder die Assistenz der Geschäftsleitung.Ihre Aufgaben• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und digital• Check in und check out• Bearbeitung von Reservierungen, Angeboten und Buchungsanfragen• Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer, Tagungsräume und Veranstaltungsangebote• Beratung von Firmenkunden, Sekretariaten und Tagungsplanern• Erstellung individueller Tagungsangebote sowie Abstimmung aller Veranstaltungsdetails• Planung, Vorbereitung und Begleitung von Tagungen und kleineren Veranstaltungen• Enge Zusammenarbeit mit Restaurant, Bankett, Küche, Housekeeping und Geschäftsleitung• Schrittweise Umstellung auf digitale Prozesse• Pflege von Gast-, Firmen- und Veranstaltungsdaten• Kontrolle von Buchungen, Preisen, Optionen und Abrechnungen• Mitwirkung bei der Optimierung digitaler Abläufe und interner Prozesse• Einarbeitung unserer Auszubildenden• Schrittweise Übernahme von Führungs- und OrganisationsaufgabenDas