Technicien Support Informatique (h/f)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes informatiques, notre client, acteur majeur du secteur du retail, recherche un technicien support informatique N1 (H/F) basé à Villeneuve-d'Ascq . Vous rejoignez une équipe de 16 collaborateurs et intervenez auprès des utilisateurs d'un réseau de plus de 470 magasins répartis en France et en Belgique, ainsi que des services centraux. Votre mission consiste à assurer l'assistance technique et fonctionnelle des utilisateurs, à résoudre les incidents inf…