Service advisor

Jouw taken Je ontvangt klanten professioneel en vriendelijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van de werkplaats. Je bespreekt onderhoud, herstellingen en technische problemen. Je luistert naar de wensen en klachten van klanten. Je vertaalt technische informatie naar duidelijke klantentaal. Je maakt werkorders en offertes op. Je plant afspraken en werkzaamheden in. Je overlegt dagelijks met de techniekers. Je volgt de voortgang van werkzaamheden op. Je informeert klanten over extra …