Técnico de Suporte N1

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, se solicitado. - Acompanhar e prestar apoio remoto nas eleições, votações, sessões administrativas, sessõe…