Customer Care Specialist

Jouw impact als Customer Care Specialist Als Customer Care Specialist bij PowerD zorg je ervoor dat berijders van elektrische auto's zorgeloos kunnen thuisladen. Je bent hun eerste aanspreekpunt en begeleidt hen bij alles wat komt kijken bij het laadproces, van de installatie van een laadpaal tot het oplossen van laadproblemen en vragen over laadkostenvergoedingen. Je behandelt uiteenlopende klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp. Sommige vragen kun je direct beantwoorden, terwijl andere …