Gerente de Atendimento

• Efetuar o planejamento de como os clientes devem ser atendidos e também a coordenação dos funcionários responsáveis por esse atendimento; • Realizar treinamentos para nivelar seus funcionários com as normas de atender o cliente na empresa; • Coordenar os funcionários; • Monitorar áreas como a logística (a entrega dos produtos no prazo é uma característica do bom atendimento) e a execução correta de pedidos realizados pelo web site da empresa; • Fazer a gestão dos analistas de atendimento ao c…