Descripción
Vill du ha en viktig administrativ roll där du bidrar till en hållbar miljö och ger service till kommuninvånare, företag och kollegor? Trivs du med att skapa struktur, hålla ordning på många parallella ärenden och ge ett professionellt bemötande? Då kan det här vara tjänsten för dig.Vi arbetar utifrån kommunens utvecklingsstrategi för vatten och avlopp – en långsiktig plan för att säkerställa god vattenstatus, trygga dricksvattenförsörjningen och skapa kostnadseffektiva, hållbara avloppslösningar. En av delarna i strategin är en plan för enskild avloppshantering med målsättningen att samtliga små avlopp i kommunen ska uppfylla gällande reningskrav enligt miljöbalken senast år 2032.Om jobbetSom administratör inom området små avlopp är du ett viktigt stöd till verksamhetens handläggare och en central kontaktpunkt för inkommande ärenden. Rollen är bred och varierad och innehåller både löpande administration, ärendehantering och service till allmänheten.Du ansvarar för att inkommande handlingar och frågor tas om hand på ett rättssäkert och effektivt sätt samt bidrar till att verksamhetens processer fungerar smidigt och håller hög kvalitet.ArbetsuppgifterSom administratör inom små avlopp ansvarar du för att hantera inkommande ärenden, frågor och handlingar samt administrera och följa upp ärenden i verksamhetens ärendehanteringssystem. Du ger service till medborgare, företag och kollegor, lämnar ut allmänna handlingar och stöttar handläggare i tillsyns- och tillståndsärenden.I rollen ingår även att kvalitetssäkra inkommande uppgifter, administrera utskick, delgivningar och överklaganden, förbereda tillsynsinsatser samt arbeta med registervård, statistik och uppföljning. Du bidrar också till att utveckla och förbättra administrativa rutiner och arbetssätt.Arbetet innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med verksamhetens handläggare.Vi söker dig som har Minst gymnasieutbildning. Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Erfarenhet av administrativt arbete, g