Descripción
---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Spezialist/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)--- Spezialist/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)=========================================Sie unterstützen den Ausbau unseres Reparaturgeschäfts (»T« Business), indem Sie Verkaufskampagnen vorbereiten, umsetzen und deren Erfolg aktiv nachverfolgen**. Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist der telefonische Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden.** Sie begleiten Verkaufschancen von der Kampagnenvorbereitung über die Kundenansprache bis zur Nachverfolgung von Angeboten und unterstützen gleichzeitig unsere technischen Verkaufsberater bei ausgewählten administrativen Vertriebsaufgaben. **Ihre Aufgaben*** Vorbereitung und Durchführung von Verkaufskampagnen im Reparaturgeschäft, inklusive Datenaufbereitung, Zielkundenanalyse und Erstellung von Anruflisten* Aktive telefonische Nachverfolgung von Kampagnen, Angeboten und Verkaufschancen bis zum Kundenentscheid oder Auftragseingang* Ermittlung von Kundenbedürfnissen, Präsentation einfacher Reparaturlösungen sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Einwänden* Unterstützung der technischen Verkaufsberater bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, der Beschaffung fehlender Informationen sowie der Pflege von Kundendossiers* Erfassung von Aufträgen und laufende Pflege von Kunden\-, Anlagen\- und Verkaufschancendaten sowie Gesprächsnotizen im CRM\-System* Enge Zusammenarbeit mit technischen Verkaufsberatern, internen Teams und dem Aussendienst sowie Koordination der nächsten Schritte bei komplexen oder technischen Anliegen* Überwachung von Kampagnenergebnissen und Verkaufschancen sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Datenqualität **Ihr Profil*** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation* Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion* Erfahrung im Telefonverkauf, Customer Service