Customer Service | Sint-Niklaas | Vast Contract

Functieomschrijving Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor een portefeuille van nationale en internationale klanten. Je waakt over een vlotte communicatie, een correcte administratieve opvolging en een optimale klanttevredenheid. Jouw takenpakket: - Verwerken en opvolgen van orders, retours en transportaanvragen. - Adviseren van klanten en bieden van klantgerichte oplossingen. - Professioneel behandelen en opvolgen van klachten. - Beheren en controleren van klantvoorr…