CHARGE DE CLIENTELE H/F

- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone et par mail. - Gérer les demandes, réclamations et dossiers : suivi, résolution et orientation. - Proposer et commercialiser les produits et services adaptés (objectifs commerciaux). - Assurer le traitement administratif des opérations et le suivi documentaire. - Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients. - Remonter les informations terrain et participer à l'amélioration continue. Vous avez envie de d…