IT Support & Service Delivery Lead 100% · Zürich · m/w/d

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst den Überblick und willst sicherstellen, dass IT-Support verlässlich organisiert ist? Bei der KITE AG in Zürich begleiten wir Anwaltskanzleien mit hochwertigen IT-Lösungen. Für unsere Kunden sind stabile Systeme, klare Kommunikation und zuverlässiger Support zentral. Die Stelle ist bewusst zweigeteilt : Ca. 50% Support & Service Delivery Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen Eigene Bearbeitung anspruchsvoller Fälle im 2nd-/3rd-Level Dispatc…