Engenheiro De Suporte Ams Apriso

Engenheiro De Suporte Ams Apriso - Sustentação & Suporte (L2/L3) - Triagem e resolução de incidentes reportados por usuários no Apriso (UI, workflows, atividades, filas, WIP, KPIs, relatórios). - Análise de logs (Apriso, application server, integrações) e troubleshooting em módulos Apriso, BPMs customizados, atividades e interfaces. - Correção de dados mestres/configurações (centros de trabalho, recursos, BOM/BOP, roteiros, operações, turnos/calendários). - Atendimento de requisições de serviço…