Medewerker Service en Informatie Telefonie

Help jij graag mensen en weet je met de juiste vragen snel tot de kern te komen? Als medewerker telefonie in Leeuwarden ben jij de vriendelijke stem die inwoners verder helpt. Wat ga je doen? Een inwoner met een vraag, een bedrijf dat informatie zoekt of iemand die niet weet bij welke afdeling hij moet zijn. Jij helpt ze verder. Als medewerker telefonie ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente Leeuwarden. Je luistert, denkt mee en zorgt dat iedereen vriendelijk en duidelijk wordt geholp…