Descripción
Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d)für unseren Regionalmarkt Mitte/West gesucht!Was Sie erwartet:- Ganzheitliche Beratung und Kundenkontaktmanagement: Durchführung der ganzheitlichen Beratung der Individualkunden gemäß Segmentstrategie im Rahmen des Kundenkontaktmanagements sowie anfallende Sachbearbeitungstätigkeiten- Cross-Selling und Vertrieb: Erkennung und Nutzung von Cross-Selling-Potentialen sowie aktiver Vertrieb der segmentspezifischen Soll-Produktpalette- Vermögensaufbau und Wertpapierberatung: Beratung und Vertrieb von Wertpapieren im Rahmen des Vermögensaufbaus, unter Berücksichtigung steuerlicher Aspekte und der Einhaltung rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG)- Geschäftsausbau und Kundenakquisition: Ausbau und Intensivierung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie Akquisition neuer Kunden und Überleitung an die zuständigen Fachbereiche nach segment- oder produktspezifischen Kriterien- Einsatz von Beratungsinstrumenten und Vertragsmanagement: Verbindlicher Einsatz der geschäftspolitisch vorgegebenen Beratungsinstrumente, Übernahme von Anfragen zum Vermögensaufbau aus angrenzenden Kundensegmenten und Erstellung von Verträgen gemäß den jeweils aktuellen regulatorischen Anforderungen- Umsetzung von Service- und Beratungsstandards: Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden MultikanallösungenDamit passen Sie gut in das Team:Qualifikation:- Abschluss zum Sparkassen-/Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit bankfachlichem HintergrundErfahrungen:- Fit in der Beratung von Individualkund:innen, insbesondere auch in der Wertpapierberatung- Gute Kenntnisse im Vorsorge-, Giro- und KreditgeschäftWeitere Kompetenzen:- Freude und die Bereitschaft, unsere Kund:innen ganzheitlich und lösungsorientiert zu beraten und durch aktives Zuhören die Belange dieser zu erkennen- Bereitschaft und Fähigkeit, abschluss- und ergebnisorientiert in einem