Call Center Manager

JPT Group Agenzia per il Lavoro - Filiale di Palermo ricerca e seleziona, per importante Azienda Cliente leader nel trattamento acque: - UN/A CALL CENTER MANAGER Posizione: La risorsa ricercata si occuperà di: - Coordinare e motivare il team di operatori telefonici per il conseguimento dei target - Tenere sotto controllo e interpretare KPI e risultati per identificare aree di miglioramento - Organizzare i turni, le attività e le tattiche operative - Curare la selezione, l’onboarding e lo svilup…