Credit Manager B2c H/F

Rattaché à la Direction Financière, vous êtes garant de la performance du recouvrement clients et de l'optimisation des encaissements. À ce titre, vous pilotez l'ensemble des actions de relance et de recouvrement tout en veillant à maintenir une expérience client de qualité.Vos principales missions : * Superviser le suivi du poste clients et coordonner les actions de relance amiables (téléphone, courriers, e-mails). * Définir et déployer la stratégie de recouvrement afin de réduire les retards …