Assistant sav h/f (CDI)

Notre client exerce dans le secteur du commerce de détail à Marseille 16. En tant que technicien(ne) SAV, vos missions principales seront les suivantes : * Recevoir et analyser les demandes de service après-vente afin d'identifier les actions à engager ; * Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés et apporter une réponse adaptée dans les délais prévus ; * Réaliser les interventions techniques nécessaires pour rétablir le bon fonctionnement des équipements ; * Assurer le suivi des dossiers S…