Customer Service Support Werkstudent:in (m/w/d)

Deine Aufgaben HER ONE entwickelt Nahrungsergänzungsmittel, die auf die Bedürfnisse von Frauen abgestimmt sind. Unsere Community soll sich gut informiert und rundum betreut fühlen. Als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen sorgst Du dafür, dass genau das passiert: freundlich, schnell und lösungsorientiert. Du beantwortest Kund:innenanfragen per E-Mail, Chat und Social Media. Du unterstützt bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Retouren und Abos. Du bearbeitest Reklamationen und gibst Feedba…