Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard komunikacji. Aktywna wymiana wiedzy wewnątrz zespołu oraz wspólne dbanie o sprawną realizację powierzonych zadań. Wymagania Znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny język an…