Customer Service Specialist

Attività previste dal ruolo: - Single point of contact per i clienti italiani ed esteri - Gestione delle telefonate e delle richieste dei clienti - Risoluzione di problematiche dirette e smistamento dei ticket più complessi agli altri livelli di assistenza Requisiti richiesti: Diploma Buona conoscenza lingua inglese Spiccate capacità di comunicazione e orientamento al cliente Doti di Problem solving Propensione al lavoro in team Preferibile esperienza pregressa in call center o in area customer…