Charge Service Client Booking H/F

CHARGE SERVICE CLIENT BOOKING (H/F) Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client depuis la confirmation du booking jusqu'à l'arrivée de la marchandise à destination. Pour cela vous devrez prendre en charge les sollicitations du client avant départ navire comme les modifications, split ou annulation ainsi que celles après chargement navire : questionnement sur les changements d'horaires ou de rotation, demande de priorité au port de transbordement, changem…