Técnico de mantenimiento

Gestión de relaciones con clientes Responsable de la satisfacción del cliente mediante la calidad del servicio y una comunicación regular, proactiva y precisa en sitio (ETA de atención, trabajo realizado, etc.). Responsable de reportar de manera precisa y en tiempo real el trabajo realizado (a nivel de equipo) para garantizar la exactitud de e-Optimum y de las notificaciones al cliente. Responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, las personas de contacto y los usuarios final…