QA Service Lead: KPI & Stakeholder Champion (Hybrid)

Zemsania busca un Service Lead QA para liderar una oficina de Quality Assurance en Barcelona, con ~18 personas y gestión integral del servicio. Se trabajará en modalidad híbrida, coordinando QA/testing, KPIs y riesgos, con interlocución constante con el cliente. Se valorará experiencia en banca, gestión de datos y certificaciones ISTQB/ITIL; el rol exige visión estratégica y capacidad de influencia en entornos complejos. J-18808-Ljbffr