Descripción
Je beheert zelfstandig complexe luchtvrachtexportdossiers van A tot Z. Je coördineert zendingen en bewaakt deadlines, servicelevels en gemaakte klantafspraken. Je verzorgt transportboekingen en stemt de nodige afspraken af met carriers, leveranciers en internationale agenten. Je stelt export- en douanedocumentatie op, controleert deze en zorgt voor een correcte afhandeling. Je waakt over de naleving van douanevoorschriften, IATA-regelgeving, compliance-richtlijnen en interne procedures. Je detecteert operationele problemen en documentatieafwijkingen en zoekt proactief naar geschikte oplossingen. Je staat in voor een correcte facturatie, de opvolging van accruals en de tijdige afsluiting van dossiers. Je bewaakt de datakwaliteit en volgt relevante operationele prestaties en KPI’s op. Je ondersteunt minder ervaren collega’s en deelt jouw kennis en expertise met het team. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en initiatieven die de kwaliteit en efficiëntie van de werking verhogen. Je beschikt over een bachelor in Logistiek, Supply Chain Management of gelijkwaardige ervaring. Je hebt ruime ervaring in luchtvrachtexport en freight forwarding. Je hebt een grondige kennis van douaneprocedures, IATA-regelgeving, exportdocumentatie en internationale transportprocessen. Je bent vertrouwd met dossierbeheer, facturatie en de controle van leverancierskosten. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je werkt vlot met MS Office Je deelt graag je kennis en ondersteunt collega’s waar nodig.