Back Office Technical Mobile – B2C - Orange

Functieomschrijving Wilt u een cruciale tweedelijnsondersteuning bieden aan B2C-klanten binnen een hoogwaardig serviceteam? Als externe recruiter voor Orange Belgium zoek ik een analytische medewerker Back Office Technical Mobile B2C. Wat houdt de functie in? Rapporterend aan de Senior Teamleader Care Experience BOT Mobile behandelt u complexere technische vraagstukken over mobiele diensten. • U analyseert en behandelt incidenten met betrekking tot data, roaming, netwerk- en simkaartinstellinge…