Descripción
Taux journalier (TJM): 430 - 450 € HT selon profil CONTEXTE / ENJEUX Dans le cadre de l'amélioration du pilotage des opérations d'un acteur majeur du secteur de la retraite complémentaire, nous recherchons un ou plusieurs Consultants AMOA spécialisés en pilotage d'activité, analyse de données et fiabilisation des données DSN. La mission intervient au sein d'une équipe chargée du suivi et de l'efficience des opérations Entreprises. Dans un contexte d'amélioration continue des processus, l'équipe pilote les indicateurs de production des différents processus Entreprises afin de garantir l'atteinte des résultats attendus, notamment au regard des objectifs définis avec les différentes entités de gestion. La mission comporte deux enjeux majeurs : * Construire et exploiter les outils de pilotage et la Data permettant de mettre sous surveillance les indicateurs et les plans d'actions associés sur l'ensemble des processus Entreprises ; * Piloter plus spécifiquement les campagnes de fiabilisation des données issues de la DSN, destinées à accompagner les déclarants dans la correction des anomalies détectées dans leurs déclarations. MISSIONS DÉTAILLÉES CONSTRUCTION DU DISPOSITIF DE PILOTAGE Le consultant accompagnera les équipes dans la construction et l'exploitation des outils de pilotage nécessaires au suivi des opérations. À ce titre, il interviendra notamment sur les activités suivantes : * Participer à la définition des indicateurs à piloter ; * Construire et faire évoluer les outils de pilotage ; * Exploiter la Data nécessaire au suivi des opérations ; * Mettre sous surveillance les différents indicateurs ; * Définir et suivre les plans d'actions associés ; * Participer à la planification et à la mise en œuvre du dispositif de pilotage ; * Co-construire les indicateurs et outils avec les différentes parties prenantes ; * Structurer, prioriser et formaliser les processus de pilotage. Le périmètre concerne l'ensemble des processus Entreprises, avec une attention particulièr