Team Leader (Coordinador/a) Call Center con INGLÉS-Servicio Atención al cliente

TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte como TEAM LEADER a nuestro equipo dentro del Marketplace digital líder en compraventa de moda y artículos de segunda mano entre particulares. Responsabilidades Cumplimiento de la metodología y soporte en la gestión del proyecto Control de Fase de Acogida/ Bienvenida de agentes. Gestión de presencia, permisos y vacaciones Monitorizaciones de los agentes para el seguimiento de la calidad. Motivación y soporte del e…