Technik / Techniczka ds. Reklamacji (K/M)

Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji. Współpraca z magazynem, działem kontroli dostaw oraz obsługą klienta. Dbanie o prawidłowy przebieg procesu reklamacyjnego zgodnie z obowiązującymi standardami. Wykształcenie techniczne, prefer…