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Client Advisor (w/m/d) 100 %

MXM SA

Suiza📅 1/11/2026

Descripción

Für unsere **Max Mara Boutique** an der Freie Strasse in Basel suchen wir **per sofort / nach Vereinbarung** eine/n engagierte/n **Client Advisor** zur Verstärkung unseres dynamischen und modebegeisterten Teams.Ihre Aufgaben* Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem und individuellem Service* Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Ziele der Boutique* Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch gezieltes Follow\-up (Einladungen zu Events, Kollektionsneuheiten, persönliche Termine)* Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mittels CRM* Bedienung der Kasse und der Verkaufssysteme, einschliesslich Abwicklung von Online\-Bestellungen (Bestellungen aus anderen Boutiquen oder dem E\-Commerce)* Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik, Wareneingang und Inventuren* Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique gemäss den Markenstandards* Aktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management für gemeinsame ErfolgeIhr Profil* Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2\-3 Jahren im Detailhandel, vorzugsweise in der Mode\-, Luxus\- oder Premiumbranche* Ausgeprägtes Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung* Fähigkeit, authentische Beziehungen zur Kundschaft aufzubauen und diese langfristig zu binden* Vertrautheit mit CRM\-Tools und sicherer Umgang mit IT\-Systemen (Kasse, Online\-Bestellungen, Lagerverwaltung)* Fliessende Deutschkenntnisse wie Fra* Teamgeist und eine proaktive Haltung: für uns eine zentrale Voraussetzung* Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode und Sinn für Details* Genauigkeit, Zuverlässigkeit und gute Organisationsfähigkeit* Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und HochsaisonWir bieten* Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer ikonischen Modemarke* Personalrabatte* Provision auf den persönlichen Umsatz zusätzlich zum Fixgehalt* Laufende Weiterbildung zu Produkt, Marke und Verkaufstechniken* Ein eingespielte
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