Schölles GmbH & Co. KG
Descripción
Ludwigshafen am Rhein | Vollzeit | unbefristetFührung übernehmen. Kunden entwickeln. Technik gestalten.Schölles GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer SHK-Fachbetrieb mit rund 70 Mitarbeitern und einer über 60-jährigen Unternehmensgeschichte. Wir stehen für Qualität, Verlässlichkeit und persönlichen Service in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klima.Für die Weiterentwicklung unseres technischen Service suchen wir einenServiceleiter SHK / TGA (m/w/d)mit Verantwortung für unser Serviceteam und die Betreuung unserer Großkunden in der Region Rhein-Neckar.Ihre AufgabeSie verbinden technische Kompetenz mit Führung und Kundenorientierung.Als Serviceleiter übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein Team von rund 10 Mitarbeitern und sind gleichzeitig zentraler Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Großkunden.Sie sorgen dafür, dass unsere Serviceleistungen zuverlässig, wirtschaftlich und auf hohem Qualitätsniveau erbracht werden – und entwickeln gemeinsam mit uns unseren Servicebereich weiter.Ihre Verantwortungsbereiche- Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Serviceteams- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Großkunden in der Region Rhein-Neckar- Planung und Koordination von Wartungen, Instandhaltungen, Reparaturen und Störungsbeseitigungen- Sicherstellung einer hohen Qualität und zuverlässigen Leistungserbringung- Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragestellungen- Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze- Überwachung von Terminen, Qualität, Kosten und Leistungserbringung- Unterstützung bei der Erstellung und Kalkulation von Angeboten- Erkennen von zusätzlichem Service- und Auftragspotenzial- Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen- Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Projektleitung und kaufmännischem BereichDas bringen Sie mit- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima / SHK- Ideale