Descripción
Oma asiantuntijarooli on vasta alku – K Traineena pääset tutustumaan K-ryhmän liiketoimintaan myös paljon omaa tehtävääsi laajemmin. K Traineena työskentelet omassa asiantuntijaroolissasi ja kasvatat samalla osaamistasi sekä rakennat verkostoa urasi alkuun. Oma mentori, valmennukset, varjostuspäivät eri toimialoilla sekä johtajatapaamiset tuovat trainee-jaksoon näkökulmia oman tehtäväalueesi ulkopuolelta. IT Trainee, IT Service Management -roolissa pääset tutustumaan käytännössä siihen, miten suuren organisaation IT-palveluita hallitaan ja kehitetään. Työskentelet osana IT-palvelunhallinnan asiantuntijatiimiä ja pääset käyttämään ServiceNowta osana päivittäistä työtäsi. Tehtävissäsi yhdistyvät IT-palveluihin liittyvä tieto, raportointi ja palveluiden jatkuvuuden seuranta. Tuotat raportteja ja dashboardeja, keräät ja ylläpidät palveluihin liittyvää tietoa sekä varmistat datan laatua. Osallistut myös IT-palveluiden jatkuvuuteen liittyvien tehtävien seurantaan ja raportointiin. Trainee-jakson aikana kasvatat ymmärrystäsi IT-palvelunhallinnasta, ServiceNowsta sekä siitä, miten laadukas tieto ja raportointi tukevat IT-palveluiden toimintaa. Saat vastuuta omista tehtävistäsi osaamisesi karttuessa ja työskentelet tiiviisti kokeneempien asiantuntijoiden kanssa. Odotamme sinulta - Olet valmistunut enintään kuusi kuukautta sitten tai valmistumassa seuraavan kuuden kuukauden aikana korkeakoulusta. Opintosi voivat olla esimerkiksi IT:n, tietojenkäsittelyn tai tekniikan alalta. - Sinua kiinnostavat IT-palvelut, teknologia ja palvelunhallinta, ja haluat oppia lisää niiden toiminnasta käytännössä. - Sinulla on perustaidot Excelin ja Microsoft 365 -työkalujen käytöstä ja työskentelet huolellisesti tiedon ja datan parissa. Olet myös kiinnostunut hyödyntämään dataa, AI:ta ja digitaalisia ratkaisuja kaupallisen tekemisen kehittämisessä. - Viestit luontevasti kirjallisesti ja keskusteluissa sekä tuot ajatuksiasi esiin erilaisissa tilanteissa sekä suomeksi että englanniksi. - Sinulla on