Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim (k/m)

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim (k/m) Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski Twój zakres obowiązków Obsługujesz klientów w języku niemieckim przez telefon, e-mail i inne dostępne kanały kontaktu. Odpowiadasz na pytania o produkty i pomagasz rozwiązywać problemy techniczne, korzystając z bazy wiedzy. Rejestrujesz zgłoszenia i dokumentujesz podjęte działania w systemie CRM. Koordynujesz działania serwisowe zgodnie z procedurami i informujesz klientów o postępach. Przekazujesz złożone …