IT Account Manager/-in strategisches Kundenmanagement 80-100%

Gestalte die Zusammenarbeit zwischen Kunden und IT. Im Bereich Customer Services & Innovation bist du als IT Account Manager/-in zentrale Ansprechperson für deine zugewiesenen Kunden. Du nimmst deren Anliegen auf, koordinierst die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen vom Amt für Informatik und begleitest von der Klärung bis zur Entscheidungsfindung. Mit deinem Blick auf Kundenbedürfnisse und Servicequalität bringst du Impulse in die Weiterentwicklung der Dienstleistungen ein. Dabei bewegst du d…