Descripción
Vi ønsker å styrke vårt team i Advanced Solutions med en Key Account Manager som skal sikre god teknisk oppfølging av kundene våre, forstå deres behov og se muligheter for videreutvikling av løsninger og samarbeid. Rollen vil også bidra i tilbudsarbeid og koordinering av kundeleveranser. I rollen vil du få ansvar for en kundeportefølje og være en sentral kontaktperson mot kundene. Du vil arbeide i skjæringspunktet mellom kunde, teknologi og kundeleveranser, følge opp tekniske problemstillinger og bidra til at leveransene møter kundens behov. Du sørger for at erfaringer og forbedringsmuligheter blir fanget opp og fulgt videre i organisasjonen – fra behov og avklaring til leveranse og videreutvikling. Advanced Solutions er en del av KONGSBERG, og du vil bli en del av et høykompetent teknologimiljø med tett samarbeid på tvers av fagområder og organisasjonen. Viktige arbeidsoppgaver Ansvar for en kundeportefølje med tett teknisk og operativ oppfølging gjennom hele systemets levetid, inkludert utvikling og vedlikehold av langsiktige kunderelasjoner. Kartlegge og analysere kundens tekniske og operative behov, og omsette disse til konkrete forbedringsforslag, nye muligheter og gjennomførbare løsninger. Lede og koordinere tekniske avklaringer og bidra til effektiv samhandling mellom kunder og relevante fagmiljøer. Samarbeide tett med engineering, program og prosjektorganisasjonen for å sikre helhetlige leveranser og god kundeoppfølging. Bidra til videreutvikling av eksisterende løsninger og tjenester, samt identifisere nye anvendelser og forretningsmuligheter i dialog med nasjonale og internasjonale kunder. Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper Høyere teknisk eller økonomisk utdanning. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning. Minst et par års erfaring innen kundeoppfølging, prosjektledelse, tilbudsarbeid eller lignende roller. Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og målrettet, samtidig som du samarbeider godt med andre. Vi tror du vil lykkes i rollen