Opérateur Informations Voyageurs H/F

En tant qu'Opérateur Informations Voyageurs H/F, voici vos missions principales : Diffuser les informations voyageurs en cas de perturbations, travaux ou événements. Communiquer via les canaux dédiés (affichage, annonces, application, SMS). Gérer les appels entrants et les demandes PMR. Informer les équipes internes et assurer le suivi des incidents. Assurer le reporting de l'activité et travailler en lien avec l'exploitation. Le profil recherché : Bonne communication orale et écrite. Capacité …