Team Leader CRM H/F

Rattaché.e à la Direction CRM, tu joues un rôle central dans la réussite des projets et la performance globale de l’activité. Tu supervises un portefeuille de projets CRM en veillant à leur bon avancement et à leur rentabilité, tout en garantissant le respect des objectifs de coût, de qualité et de délai. Tu interviens également en véritable référent.e pour challenger les dispositifs, optimiser les stratégies mises en place et maximiser le ROI des clients. En parallèle, tu encadres et animes un…