Pessoa Agente de Relacionamento com Cliente - Call Center - Sede (Vaga Temporária)

Description Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. Responsibilities Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades. Realizar a identificação do paciente e acompanhante com a pulseira, conforme protocolo de identificação. Gerar e emitir autorizações de con…