Service Delivery - Koordinator (m/w/d) Import Seefracht

Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren namhaften Kunden aus der Schiffahrt suchen wir langfristig einen Service Delivery - Koordinator (m/w/d) Import Seefracht - Carrier's Haulage. Ihre Aufgaben: Ganzheitliche Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen gemäß SLA Zentraler Ansprechpartner für Kunden über den gesamten Prozess hinweg Sicherstellung einer proaktiven und transparenten Kundenkommunikation Analyse, Koordination und Nachverfolgung von Fällen in Zusammenarbeit mit internen Teams Prof…