Customer agent fleet | Vilvoorde | 3-talig NL/FR/ENG

Functieomschrijving Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. - Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool - Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je teammanager en de ande…