Gestionnaire d’Incidents Majeurs & Problèmes – ITIL / ServiceNow H/F (CDI)

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Vous interviendrez au c?ur du pôle de gestion des incidents amont d?un grand groupe de la distribution, pour piloter la gestion des incidents majeurs et des problèmes. Votre rôle sera de : identifier, avec l?appui des équipes techniques, les incidents potentiellement majeurs …