Descripción
---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d)---Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d)=============================================================Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E\-Banking\-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit per 1\. Dezember 2026, befristet bis 30\. Juni 2027\.Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d)=============================================================Dein im Überblick **Was du bei uns bewirkst*** Bearbeitung GwG\-relevanter Kundendossiers in den CRM\-Systemen (z.B. Namens\- und Adressänderungen, Ergänzung fehlender Unterlagen, Qualitätssicherung bei unvollständigen oder schlecht lesbaren Dokumenten)* Fachliche Ansprechperson für den Bereich bei Fragen zur Bearbeitung von Kundendaten und GwG\-relevanten Dossiers* Bearbeitung des physischen Rücklaufs von Dokumenten für die Datenaktualisierung (Zuordnung, Nachbearbeitung, Systemmutationen und allfälliges Nachfassen)* Erkennen von Spezialfällen und Unstimmigkeiten sowie Meldung an die zuständigen Stellen zur Sicherstellung einer korrekten und risikobewussten Bearbeitung* Aktive Teilnahme an Abstimmungs\- und Projektmeetings mit internen Stellen und externen Partnern sowie Einbringen von Praxiserfahrungen zur Weiterentwicklung der Prozesse im Zusammenhang mit dem Geldwäschereigesetz (GwG)* Administrative Unterstützung anderer Teams **Das bringst du mit*** Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld / Studentin oder Student mit Interesse an rechtlichen Themen* Idealerweise bringst du Erfahrung in der Pflege und Bearbeitung von Kundendaten in einem CRM\-System mit*