Stagiaire Front office

Résumé du stage : Participer à l'accueil client et informer les touristes sur les conditions de séjour. Principales missions et responsabilités : Accueillir les clients, résoudre les problèmes mineurs. Enregistrer les entrées et les sorties des clients individuels ou/et en groupe. Saisir et traiter les informations dans l'ordinateur (exemple : la facturation). Répondre aux demandes des clients et en faire le suivi. Guider les clients vers leur chambre ou les membres d'entreprises s'ils en manif…