Descripción
Om stillingen I Sør-Øst politidistrikt har vi ledig flere faste stillinger som førstekonsulent med funksjon som operatør. Stillingene er for tiden plassert ved FEE-Seksjon for FSI, med stedsplassering ved politihuset i Tønsberg. Som sivil operatør i Fagmottaket er du ofte innbyggernes første kontakt med politiet. Du besvarer telefonhenvendelser, gir informasjon og veiledning i straffesaksrelaterte spørsmål, og sørger for at henvendelser blir håndtert eller videreformidlet til riktig instans. Arbeidsdagen er variert og preges av høyt tempo, samarbeid og kontakt med mennesker. Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger. Dette ser vi etter hos en ny medarbeider Vi ser etter deg som trives med å hjelpe andre og kommuniserer tydelig og profesjonelt. Du er glad i å prate i telefon, serviceinnstilt, lærer raskt og evner å håndtere flere oppgaver samtidig. Du bevarer roen når situasjonen oppleves krevende, har god vurderingsevne og samarbeider godt med kolleger for å sikre god oppfølging av innbyggerne. Videre søker vi etter deg som til enhver tid opptrer profesjonelt og fungerer som en god ambassadør for politiet gjennom dine holdninger og handlinger i det daglige arbeidet. Motivasjon, arbeidsmoral og etisk integritet, evnen til å være trygg, nærværende, lydhør samt å bygge tillit til publikum, er avgjørende for suksess i vår organisasjon. Arbeidsoppgaver Betjene fagmottakets telefon for hele Sør-Øst politidistrikt. Gi råd og informasjon til publikum. Videreformidle anrop til politidistriktet, enheter og seksjoner. Holde seg oppdatert på distriktets organisasjonsstruktur og