Descripción
Ihre Sicherheit in unserer Hand! SEC DEC - Security & Detektei mit Sitz in 8232 Grafendorf bei Hartberg sucht: 1 SUPERVISOR/IN in der Notruf-Service-Leitstelle an den Standorten 8232 Grafendorf und 8324 Kirchberg an der Raab! BESCHREIBUNG: In der Funktion als Supervisor in der Notruf Service Leitstelle übernimmst Du zu den täglichen Aufgaben des Operators die Einstellung, Führung, Schulung und Kontrolle des Teams bzw. bist Du Schnittstelle zwischen der Operatoren und der Geschäftsführung bzw. Technik. Bist du Technikaffin, kannst ein Team leiten und mit Kunden kommunizieren, dann wirst du ein maßgeblicher Bestandteil eines wachsenden Unternehmens sein. Meine AUFGABEN: * Aufgaben des Operators * Führen von Bewerbungsgesprächen inkl. Erstellung von relevanten Verträgen * Allgemeine Mitarbeiterförderung und Weiterentwicklung * Durchführung von internen Schulungen * Administration bzw. Kontrolle von Equipment und Technik * Auftragsabwicklung bzw. Beschwerdemanagement * Kundenbetreuung * Erstellung von Kundenberichten, Reports und Dienstanweisungen * Übernahme und Koordination von operativen Diensten als Revier- bzw. Alarmfahrer Meine QUALIFIKATIONEN: * einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen) * Bereitschaft für Wochenend- und Nachtdienste * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Matura) * Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion (von Vorteil) * Versierter Umgang mit MS Office bzw. technischen Geräten * hohes technisches Verständnis * Grundkenntnisse in Englisch * Organisationstalent und Freude an der Kommunikation mit verschiedensten Instanzen * Lösungsorientiert und Eigeninitiative * Führerschein B + eigener PKW Wir BIETEN: * Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Verantwortung * Hochwertige technische Ausstattung inkl. innerbetrieblicher Kommunikations- und Planungs-App * Flache Hierarchie, "open door"-Mentalität - kollegiales und familiäres Umfeld * Interne und externe Aus- und Weiterentwicklun