Descripción
XL-Spedition und Transporte Wir sind ein dynamisches und international agierendes Speditions- und Logistikunternehmen. Um unseren Kunden weiterhin den besten Service und maßgeschneiderte Logistiklösungen zu bieten, suchen wir zur Unterstützung unseres Sales-Teams eine organisationsstarke und erfahrene Persönlichkeit für den Innen- und Außendienst. 1 Sachbearbeiter_in Vollzeit (38,5 Std.) Arbeitsort: Fischamend / Großraum Wien & Außendienst Eintrittsdatum: ab sofort Das sind Ihre Aufgaben: * Strategische Unterstützung: Sie entlasten den Sales Manager im operativen Tagesgeschäft und sind direkter Ansprechpartner für unsere Schlüsselkunden. * Kundenbesuche & Beziehungsmanagement: Sie planen und führen fallweise Kundenbesuche im Außendienst durch, um Partnerschaften zu pflegen, logistische Bedarfe zu analysieren und Servicegespräche zu führen. * Angebotserstellung: Sie kalkulieren eigenständig Frachtraten und erstellen maßgeschneiderte Transport- und Logistikangebote (national und international). * Verrechnung & Abrechnung: Sie übernehmen die komplette Rechnungserstellung für die Key Accounts, prüfen Eingangsrechnungen und bearbeiten eigenverantwortlich Reklamationen sowie Differenzen. * Schnittstelle zur Praxis: Durch Ihre enge Abstimmung mit unserer Disposition stellen Sie sicher, dass alle Kundenanforderungen und Service Level Agreements (SLAs) reibungslos umgesetzt werden. * Reporting & Analyse: Sie bereiten Kundenstatistiken und Performance-Reports vor und werten diese strukturiert aus. Das bringen Sie mit (Ihr Profil): Berufserfahrung (Absolute Bedingung): Sie verfügen über eine abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung und bringen mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in einer Spedition oder bei einem Logistikdienstleister mit. * Praxis in der Disposition: Sie verstehen das speditionelle Tagesgeschäft und bringen Erfahrung aus der Disposition (Lkw, Luft- oder Seefracht) mit, um Schnittstellenprobleme im Vorfeld zu lösen. * Ausgezeichnete Excel-K