Descripción
SIE SUCHEN... - eine Festanstellung im Vertriebsinnendienst eines Chemieunternehmens - bei einem Jahresbrutto von 60.000 - in Vollzeit 39h/Woche WIR BIETEN: - eine kostenlose Komplettbetreuung in der Jobsuche vom Erstellen eines Bewerbungsprofils, über die Suche nach passenden Unternehmen, einem Bewerbungscoaching für Vorstellungsgespräche bis zur Gehaltsverhandlung - einen Blick hinter die Kulissen, da wir die Unternehmen schon seit Jahren kennen - jede Menge Vitamin B, auch bei Stellen, die gar nicht ausgeschrieben sind IHRE AUFGABEN: - Leitung des 2-köpfigen Vertriebsteams vor Ort und damit Übernahme aller kritischen Entscheidungen - Rücksprache mit dem Head of Sales im Mutterkonzern - Koordination und Steuerung des gesamten Auftrags- und Bestellprozesses (Order Management) - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Logistik und Vertrieb - Erstellung und Kalkulation von Angeboten und Preisen - Pflege und Anlage von Produktdaten und Artikelstammdaten im System - Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen und Kundenanfragen - Unterstützung bei der Optimierung und Implementierung von Geschäftsprozessen - Schnittstelle für interne und externe Ansprechpartner im internationalen Umfeld - Unterstützung des Außendienstes sowie Vertretung von Kollegen im Kundenservice - Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice durch lösungsorientierte Beratung SIE BIETEN: - Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung - Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Auftragsmanagement, idealerweise in einem internationalen Industrie- oder Fertigungsunternehmen - Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. D365FO, SAP oder vergleichbar) von Vorteil - Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Interesse an digitalen Prozessen und IT-Systemen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich - Bereitschaft zu