Medewerker Customer Relations in Eindhoven

Wat ga je doen: Als Medewerker Customer Relations bij deze organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, je zorgt dat orders goed in het systeem komen en je lost klachten op, zodat de klant weer tevreden is. Je onderhoudt niet alleen de relaties, je bouwt ze ook verder uit. Achter de schermen houd je de orderportefeuille in de gaten en bewaak je projecten om het assortiment te verbeteren. Daarbij werk je nauw samen met collega's van ander…