Administratief bediende customer service

functieomschrijving Ben jij administratief sterk, communicatief en help je graag klanten verder? Spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan is deze functie misschien iets voor jou! Je verwerkt en registreert orders en klantgegevens in het interne systeem. Je volgt klantendossiers nauwgezet op en zorgt ervoor dat de administratie steeds up-to-date is. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail. Je volgt leveringen, bestellingen en eventuele afwijkingen op. Je behandelt klachte…